Редакция от 29.09.2026. Сайт: https://otpisalsya.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных на сайте https://otpisalsya.ru (сервис «Невзаимные подписки», далее — «Сайт») физическим лицом Завьяловой Анной Вадимовной, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 180903952170 (далее — «Оператор»). Контакт по вопросам персональных данных: support@otpisalsya.ru.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика распространяется на сведения, которые Оператор получает о посетителях Сайта и заказчиках услуги, а также на общедоступные сведения третьих лиц, попадающие в отчёт. Использование Сайта и оплата услуги означают, что вы ознакомились с Политикой. Условия услуги изложены в публичной оферте. Если закон требует отдельного согласия на обработку, Оператор получает его до начала такой обработки.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте в свободном доступе.
1.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
1.6. Instagram1 — продукт компании Meta. Сервис не связан с Meta, не действует по её поручению и не получает доступ к вашему аккаунту.
2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление.
2.3. Пользователь — физическое лицо, которое использует Сайт и (или) заказывает услугу.
2.4. Проверяемый аккаунт — открытый аккаунт в социальной сети Instagram1, ник которого Пользователь указывает на Сайте для получения услуги.
2.5. Отчёт — автоматически сформированный результат сопоставления списков подписчиков и подписок Проверяемого аккаунта, доступный по индивидуальной ссылке.
2.6. Третье лицо — владелец аккаунта, общедоступные сведения которого отображаются в списках подписчиков или подписок Проверяемого аккаунта и попадают в Отчёт.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. В зависимости от способа использования Сайта Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:
б) сведения о заказе: идентификатор заказа, ник, дата и время, сумма, статус, результат сбора данных, факт возврата;
в) адрес электронной почты и иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает в обращении в поддержку или претензии либо указывает в платёжной форме Robokassa. На Сайте адрес электронной почты не запрашивается;
г) технические данные: IP-адрес, дата и время запросов, сведения о браузере, операционной системе и типе устройства, технические журналы работы Сайта, файлы cookie и сведения, собираемые счётчиком Яндекс Метрики (раздел 9).
3.2. При оказании услуги Оператор технически получает из общедоступной части социальной сети сведения о Проверяемом аккаунте и об аккаунтах в списках его подписчиков и подписок: ники, отображаемые имена, признак закрытого аккаунта, ссылки на изображения профиля и иные открыто доступные сведения, которые возвращает источник данных. Данные закрытых аккаунтов и личная переписка не собираются.
3.3. Сведения, указанные в пункте 3.2, обрабатываются только для формирования Отчёта по запросу Пользователя и его показа Пользователю. Оператор не использует их для создания, пополнения или продажи баз данных о третьих лицах, для рекламы, рассылок, профилирования и не предоставляет функций поиска по Отчётам.
3.4. Пользователь обязуется указывать ник только своего аккаунта либо аккаунта, в отношении которого у него есть согласие владельца или иное законное основание. Пользователь самостоятельно отвечает за наличие такого основания и за законность своего запроса.
3.5. Платёжные данные (номер карты, реквизиты банка, данные СБП) вводятся на стороне платёжного сервиса Robokassa и банка. Оператор их не получает и не хранит; ему поступают только подтверждение оплаты, её сумма и идентификатор платежа.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает данные для следующих целей:
а) приём заказа, сбор общедоступных данных, формирование и показ Отчёта, в том числе сравнение с предыдущей проверкой того же аккаунта;
б) приём оплаты, возврат денежных средств, формирование и направление чека самозанятого, налоговый и иной учёт;
в) рассмотрение обращений, требований и претензий;
г) обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, защита от злоупотреблений и автоматизированных запросов (в том числе ограничения по IP-адресу);
д) сбор обезличенной статистики посещений и улучшение Сайта;
е) исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
4.2. Правовыми основаниями обработки являются:
а) заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для целей «а»–«в» пункта 4.1;
б) исполнение обязанностей Оператора, возложенных на него законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для целей «б» и «е»;
в) законные интересы Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для целей «в» и «г»;
г) согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для цели «д», выражаемое продолжением использования Сайта с учётом настроек браузера;
д) обработка общедоступных сведений, доступ к которым неограниченного круга лиц предоставлен самим субъектом (п. 10 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для данных третьих лиц, указанных в пункте 3.2.
4.3. Оператор не использует персональные данные для рекламных и маркетинговых сообщений без отдельного предварительного согласия субъекта.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется преимущественно с использованием средств автоматизации: сбор, запись, хранение, сравнение списков, показ Отчёта, удаление по истечении срока хранения.
5.2. Пользователь сообщает только ник Проверяемого аккаунта. Оператор не запрашивает, не принимает и не хранит пароли, коды двухфакторной аутентификации, cookie авторизации, токены доступа и иные учётные данные социальной сети. Доступ к Отчёту предоставляется по индивидуальной неугадываемой ссылке; регистрации и личного кабинета на Сайте нет.
5.3. Для технического получения общедоступных данных Оператор привлекает поставщика технического API — сервис HikerAPI (https://hikerapi.com). Поставщик является иностранным лицом; сведения о его статусе, условиях обслуживания и политике конфиденциальности размещены на его сайте. Поставщику передаются ник Проверяемого аккаунта и минимально необходимые технические параметры запроса. Отчёты и списки у поставщика Оператором не хранятся.
5.4. Передача, указанная в пункте 5.3, может являться трансграничной передачей персональных данных. Она осуществляется только при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и после исполнения Оператором применимых требований к такой передаче (включая уведомление уполномоченного органа, если оно требуется).
5.5. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации. Серверы и база данных Сайта находятся в Российской Федерации.
5.6. Для приёма платежей данные передаются платёжному сервису Robokassa в объёме, необходимом для проведения платежа и возврата. Чек самозанятого формируется в приложении «Мой налог» и направляется покупателю по контактным данным, указанным при оплате в Robokassa.
5.7. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельных маркетинговых целей.
5.8. Доступ к данным имеют только Оператор и лица, привлекаемые для технического обеспечения работы Сайта (хостинг, платёжный сервис, поставщик технического API, сервис статистики), в объёме, необходимом для выполнения их функций и при условии соблюдения конфиденциальности. Данные могут быть переданы государственным органам по их законному требованию.
6. Сроки хранения и удаление данных
6.1. Отчёты и собранные списки подписчиков и подписок хранятся 30 календарных дней с момента формирования Отчёта, после чего автоматически удаляются.
6.2. Для показа изменений («кто отписался с прошлой проверки») хранится снимок списка подписчиков проверенного аккаунта, привязанный к его нику; он хранится не дольше 30 дней и удаляется автоматически.
6.3. Данные заказов (ник, дата, сумма, статус, возврат; без списков подписчиков и подписок) хранятся до 3 лет для целей учёта, защиты от споров и претензий, в том числе в пределах общего срока исковой давности. Сведения о платежах и чеках хранятся также в сроки, установленные налоговым законодательством и правилами платёжного сервиса.
6.4. Технические журналы (IP-адрес, запросы) хранятся до 12 месяцев, а при расследовании нарушений — до его завершения.
6.5. Обращения в поддержку и претензии, включая адрес электронной почты, хранятся 3 года с даты последнего обращения.
6.6. По достижении целей обработки, при отзыве согласия (если обработка основана на нём) или при удовлетворении требования об удалении данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует иного.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
7.2. Такие меры включают, в частности:
а) передачу данных по защищённому соединению (HTTPS);
б) использование случайных неугадываемых ссылок на Отчёты;
в) ограничение доступа к серверу и базе данных, использование раздельных учётных данных и средств контроля доступа;
г) резервное копирование в объёме, необходимом для работы Сайта, с ограниченным сроком хранения копий;
д) ограничение частоты запросов, ведение технических журналов и контроль инцидентов безопасности;
е) автоматическое удаление данных по истечении срока хранения;
ж) использование проверенных поставщиков хостинга, платёжных и технических сервисов.
8. Права субъектов и порядок обращения
8.1. Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; возражать против обработки; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд (ст. 14, 17 152-ФЗ).
8.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва. Он может сделать невозможным оказание услуги, если данные необходимы для исполнения договора.
8.3. Пользователь вправе потребовать досрочного удаления своего Отчёта и данных заказа, за исключением сведений, которые закон требует сохранять для учёта.
8.4. Третьи лица. Если ваши общедоступные данные (ник, имя, изображение профиля) попали в чужой Отчёт как подписчика или подписки проверенного аккаунта, вы вправе потребовать их удаления. Напишите на support@otpisalsya.ru с указанием вашего ника: Оператор удалит вашу запись из хранящихся Отчётов и снимков и не будет отображать её в новых. Сведения при этом остаются открытыми в самой социальной сети.
8.5. Обращения направляются на support@otpisalsya.ru с темой «Персональные данные». Для поиска данных укажите ник (проверенного аккаунта или свой), суть требования и адрес для ответа. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
8.6. Оператор отвечает на обращение в срок до 10 рабочих дней. Требование об удалении незаконно обрабатываемых данных исполняется в срок до 7 рабочих дней с момента подтверждения неправомерности обработки, если нет законных оснований для их хранения (ст. 21 152-ФЗ).
9. Cookie, локальное хранилище и аналитика
9.1. Сайт использует технически необходимое хранилище браузера (localStorage) для работы интерфейса: в нём сохраняется ссылка на последний заказ, чтобы вы могли вернуться к нему в этом браузере. Эти данные хранятся на вашем устройстве и не передаются Оператору для иных целей.
9.2. Сайт может использовать счётчик Яндекс Метрики (оператор — ООО «Яндекс»). Счётчик устанавливает свои cookie и собирает обезличенную статистику посещений: просматриваемые страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, достижение целей (например, оплата). Функции вебвизора и записи действий посетителя не используются.
9.3. Оператор не использует рекламные cookie и не передаёт сведения о посещениях Сайта рекламным сетям.
9.4. Вы можете ограничить или отключить cookie и очистить локальное хранилище в настройках браузера либо воспользоваться средствами блокировки счётчиков. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в её тексте; дата редакции указана в начале документа.